tilbakebetaling

Returnerer

Våre retningslinjer varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur må produktet ditt være ubrukt og i samme stand som du mottok det. Den må også være i originalemballasjen.

For å fullføre retur, krever vi at du fremlegger en kvittering eller kjøpsbevis.

Kontakt oss for mer informasjon om hvordan du returnerer pakken.

All vår retur må sendes til vår adresse i Sverige.


Refusjoner (hvis aktuelt) 

Når returen din er mottatt og sjekket, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen. 
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli lagt til på kredittkortet eller den opprinnelige betalingsmåten innen et bestemt antall dager.


For sent eller ingen refusjon (hvis aktuelt) 

Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå. 
Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen din blir offisielt publisert. 
Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte litt behandlingstid før refusjonen blir arkivert. 
Hvis du har fullført alt dette, og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, kan du kontakte oss på shop @ duschgardiner.se


Bytte (hvis aktuelt) 

Vi erstatter produkter som er defekte eller ødelagte. Hvis du trenger å bytte den mot samme vare, kan du sende oss en e-post på shop @ duschgardiner.se


Returfrakt til Sverige

Du vil være ansvarlig for å betale for din egen fraktkostnad for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke.

Hvis du sender en vare med en verdi på mer enn 500 SEK, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller fraktforsikring. 

nb_NONorsk bokmål
Rull til toppen